ПЕРСПЕКТИВЫ СОЗДАНИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В СЛУЖБЕ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ
Аннотация
РЕЗЮМЕ. В статье освещены современные подходы к созданию системы качества медицинской помощи, а также актуальность и особенности ее формирования в службе скорой медицинской помощи (СМП). Разработаны ключевые показатели (индикаторы) качества СМП, в том числе интегральный показатель качества (ИПК). Разработаны теоретические и методические основы формирования системы управления качеством в службе СМП, включающие системный процессный подход, многоуровневый порядок контроля, внедрение автоматизированной технологии экспертизы, разработку индикаторов качества и ИПК.
Об авторе
И. М. БарсуковаРоссия
к.м.н., руководитель
отдел организации скорой медицинской помощи
Список литературы
1. Дьяченко В.Г., Солохина Л.В., Дьяченко В.Г. Управление качеством медицинской помощи. – Хабаровск: Изд-во ГБОУ ВПО ДГМУ, 2012 – 655 с. D’yachenko V.G., Solokhina L.V., D’yachenko V.G. Upravlenie kachestvom meditsinskoy pomoshchi [Health Care Quality Assurance]. Khabarovsk: GBOU VPO DGMU Publ., 2012. 655 p. (In Russian).
2. Барсукова И.М., Стожаров В.В. Менеджмент качества в деятельности службы скорой медицинской помощи // Скорая медицинская помощь. – 2014. – № 1. – С. 33–41. Barsukova I.M., Stozharov V.V. Menedzhment kachestva v deyatel’nosti sluzhby skoroy meditsinskoy pomoshchi [Quality management in the activities of emergency medical services]. Skoraya meditsinskaya pomoshch’. 2014; 1: 33–41. (In Russian).
Рецензия
Для цитирования:
Барсукова И.М. ПЕРСПЕКТИВЫ СОЗДАНИЯ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В СЛУЖБЕ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ. Журнал им. Н.В. Склифосовского «Неотложная медицинская помощь». 2015;(2):42-47.
For citation:
Barsukova I.M. PROSPECTS OF CREATION OF QUALITY MANAGEMENT SYSTEM IN SERVICE OF THE EMERGENCY MEDICAL SERVICE. Russian Sklifosovsky Journal "Emergency Medical Care". 2015;(2):42-47.