Петриков Сергей Сергеевич член-корреспондент РАН, доктор медицинских наук, директор
129090, Москва, Большая Сухаревская пл., д. 3
Sergey S. Petrikov Corresponding Member of the Russian Academy of Sciences, Doctor of Medical Sciences, Director,
3 B. Suharevskaya Sq., Moscow 129090
Тыров Илья Александрович заместитель директора по развитию информационных технологий, главный внештатный специалист ДЗМ по развитию информационных технологий
129090, Москва, Большая Сухаревская пл., д. 3
Ilya A. Tyrov Deputy Director for Development of Information Technologies, chief extern specialist for the development of information technologies at the Moscow Healthcare Department
3 B. Suharevskaya Sq., Moscow 129090
Перминов Александр Юрьевич кандидат экономических наук, заведующий лабораторией научно-организационных технологий
129090, Москва, Большая Сухаревская пл., д. 3
Aleksander Yu. Perminov Candidate of Economic Sciences, Head of the Laboratory of Scientific and Organizational Technologies
3 B. Suharevskaya Sq., Moscow 129090
Фоменко Наталья Сергеевна, кандидат экономических наук, ведущий научный сотрудник лаборатории научно-организационных технологий
129090, Москва, Большая Сухаревская пл., д. 3
Natalia S. Fomenko Candidate of Economic Sciences, Leading Researcher of the Laboratory of Scientific and Organizational Technologies
3 B. Suharevskaya Sq., Moscow 129090
В современных условиях глобальных эпидемиологических вызовов для государственной системы здравоохранения особую роль приобретает системный подход к инжинирингу (проектированию) и реинжинирингу (перепроектированию) лечебно-диагностических процессов стационаров. При этом в фокусе особого внимания менеджмента стационаров находится решение задачи организации лечения пациентов с COVID-19 в условиях отсутствия проверенной клинической практики и динамично изменяющегося соответствующего информационного потока, а также необходимость оптимизации ресурсного обеспечения и повышения его оперативности в условиях активного роста количества новых случаев заболевания и отсутствия типовых решений по реорганизации работы стационаров, особенно неинфекционного профиля.
В парадигме системного подхода эффективное управление лечебно-диагностическим процессом невозможно без глубокого анализа всех его элементов: от момента поступления пациента в стационар до момента завершения процесса лечения. Новизна COVID-19 и отсутствие клинической практики по лечению таких пациентов предопределили необходимость разработки комплексных стандартов лечебно-диагностических процессов и их автоматизации. Именно способ организации процесса для достижения целевого состояния пациента формирует требования к инфраструктуре и ресурсному обеспечению.
В статье представлен опыт ГБУЗ «НИИ СП им. Н.В. Склифосовского ДЗМ» по организационной и информационной поддержке процесса диагностики и лечения пациентов с COVID-19.
In modern conditions of global epidemiological challenges, a systematic approach to engineering (design) and reengineering (redesign) of treatment and diagnostic processes in hospitals acquires a special role for the state healthcare system.
In this case, the focus of special attention to the management of hospitals is solving a task of organizing the treatment of patients with COVID-19 in the absence of proven clinical practice and dynamically modify the corresponding information flow, as well as the need for optimization of resource support and enhance its efficiency in the face of strong growth in the number of new cases and lack of standard solutions for the reorganization of hospitals, especially of non-infectious profile.
In the paradigm of the systemic approach, effective management of the treatment and diagnostic process is not possible without a deep analysis of all its elements: from the moment the patient is admitted to the hospital until the completion of the treatment process. The recency of COVID-19 and the lack of clinical practice for the treatment of these patients have predetermined the need to develop comprehensive standards of clinical processes and their automation. It is the way of organizing the process to achieve the target state of the patient that forms the requirements for infrastructure and resource provision.
The article presents the experience of the N.V. Sklifosovsky Research Institute for Emergency Medicine in organizational and informational support of the process of diagnosis and treatment of patients with COVID-19.
The authors declare that there are no conflicts of interest present.